マウスコンピューターは日本のBTOパソコンメーカーです。
わたしは当事者ではなく、また直接一次情報を得られる立場にもないため、出回っている情報から推し量るしかありませんが、国際情勢による原材料や部品等の流通不安定が要因なのかなって思っています。
以下、マウスコンピューターからのパソコン販売停止に関する重要なお知らせを抜粋して転用します。
なお、結論からお伝えしますと、一部製品については販売再開の目処がついたようです。
購入希望者対応にあたり製品品質の維持のため、下記記載の対象製品以外は引き続き順次再開予定とのことです。
◆販売再開内容
・対象製品：公式Webサイト上で販売している mouse デスクトップ製品（一部を除く）
・再開日時：2026年1月16日(金)15:00 ～
※上記以外の製品の販売再開は未定。
これまでの経緯
マイページ会員の皆様へ
平素より当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。一部製品につきまして、販売再開の目処が付きましたのでお知らせいたします。
お客様への対応、および、製品品質の維持のため、対象製品以外は引き続き順次再開予定です。◆販売再開内容
・対象製品：公式Webサイト上で販売している mouse/NEXTGEAR/G TUNE/DAIV ノート製品（一部除く）
・再開日時：2026年1月9日(金) 13:00〜
※上記以外のパソコン製品の注文再開は未定となっております。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
一日も早い販売再開に向け、全力で取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。マイページ会員の皆様へ
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
想定を大きく上回るご注文をいただいておりましたが、販売再開の目処が付きましたのでお知らせいたします。
しかしながら、お客様への対応、および、製品品質の維持のため、再開は順次となる予定です。◆販売再開内容
・対象製品：MousePro全パソコン製品
・再開日時：2026年1月5日(月)15:00 ～
※上記以外のパソコン製品ご注文再開は未定となっております。確定次第お知らせいたします。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
一日でも早く、全パソコン製品販売再開とできますよう、全力で取り組んで参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。マイページ会員の皆様へ
平素より弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在想定を大きく上回るご注文をいただいており、その影響により出荷遅延が発生し、お客様には多大なご迷惑をお掛けしております。
お客様への適切な対応と製品品質の維持を目的として、下記対象製品の販売を一時停止させていただきます。◆販売停止内容
・対象製品：公式Webサイト上で販売している mouse/NEXTGEAR/G TUNE/DAIV パソコン製品
・停止期間：2025年12月23日(火) ～ 2026年1月4日(日)
※販売再開は2026年1月5日(月)より順次を予定となっております。販売再開目途が付きましたらWebサイトにて案内させて頂きます。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げますとともに、
一日も早い販売再開に向け、全力で取り組んで参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。皆様へ
いつもマウスコンピューター製品をご利用いただき誠にありがとうございます。先程当社の公式サイトでもお知らせいたしましたが、現在想定を大きく上回る受注の増加により、
工場のひっ迫・パーツ不足が発生し、一部製品の販売停止ならびに出荷納期遅延が発生しております。
また、価格改定を2026年1月以降、順次実施する予定です。本件においてゲーミングPC『NEXTGEAR』のデスクトップ製品が多数販売停止となっております。
こちらのお知らせを発行した時点で販売を継続している『NEXTGEAR』のデスクトップ製品は下記の通りです。▼NEXTGEAR買ったらゲーミングデバイス付いてくるキャンペーン
https://www.mouse-jp.co.jp/store/e/ea5330000/▼NEXTGEAR JGシリーズ（旧ケースデザイン）
ブラック https://www.mouse-jp.co.jp/store/r/ra3063010/
ホワイト https://www.mouse-jp.co.jp/store/r/ra3063012/この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
突然のお知らせとなり誠に恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。【重要】パソコン製品の販売停止に関するお知らせ （第2報/MousePro製品一時販売停止）
2025/12/26
平素より当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。一部製品の停止、および、出荷遅延が発生し、お客様には多大なご迷惑をお掛けしております。
お客様への適切な対応と製品品質の維持のため、本日12月26日15時にて、MousePro製品の販売を一時停止させていただきます。◆販売停止内容
・対象製品：公式Webサイト上で販売している MousePro製品
・停止期間：2025年12月26日(金) ～ 2026年1月4日(日)
※23日に停止しているmouse/NEXTGEAR/G TUNE/DAIV製品、および、MousePro製品が一時販売停止となります。
※販売再開は2026年1月5日(月)より順次を予定となっております。販売再開目途が付きましたらWebサイトにて案内させて頂きます。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げますとともに、一日も早い販売再開に向け、全力で取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
【重要】パソコン製品の販売停止に関するお知らせ （2025/12/23）
平素より当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、想定を大きく上回るご注文をいただいていることにより、納期遅延が発生し大変ご迷惑をお掛けしております。
お客様への適切な対応と製品品質の維持を目的として、下記対象製品の販売を一時停止させていただきます。◆販売停止内容
・対象製品：公式Webサイト上で販売している mouse/NEXTGEAR/G TUNE/DAIV パソコン製品
・停止期間：2025年12月26日(火) ～ 2026年1月4日(日)
※販売再開は2026年1月5日(月)より順次を予定となっております。販売再開目途が付きましたらWebサイトにて案内させて頂きます。お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げますとともに、一日も早い販売再開に向け、全力で取り組んで参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
【重要】受注増加に伴う一部製品の販売停止・出荷遅延と価格改定につきまして（2025/12/16）
平素より当社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、想定を大きく上回る受注の増加により
工場のひっ迫・パーツ不足が発生し、一部製品に販売停止ならびに出荷納期遅延が発生する見込みです。また、価格改定を2026年1月以降、順次実施する予定です。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
マウスコンピューターをご存じない方はいませんよね。
近時ではサポート体制の強化を推し進め、また期間限定セールも開催チューなので、しばらくぶりにチラッと取り上げてみようと思う次第です。
マウスコンピュータ購入サポートの強化
既に周知の方もいらっしゃるとは思いますが、マウスコンピュータの強みの一つとして修理納期があげられます。普段遣いのメインPCもさることながら、特にモバイルノートなら持ち運びで修理のサイクルは自ずと期間も頻度も上がる傾向にあります。
そんな中マウスコンピュータでは、この度今までの96時間から72時間へと時間が短縮され、ユーザーへのサポートをより強化する体制となりました。これは非常にありがたいし助かる改善。
そのサポート強化だけにとどまらず、マウスコンピューターにはそれも含む期待を超える3つのポイントがあります。
POINT 1. 安心の国内生産
POINT 2. 24時間365日の電話サポート
POINT 3. 72時間で修理完了
自社をアピールできる大きな強みとなっていますので、大いに注目すべきところでしょう。
セールページからの購入が多い印象ですので、是非参考にしていただけると幸いです。
マウスコンピューター公式ページ：https://www.mouse-jp.co.jp/
最後までありがとうございました。
コメント